Privacy Policy

1. Introduzione

Questa Privacy Policy descrive come FluxService raccoglie, utilizza, conserva e protegge i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri servizi di hosting Minecraft, bot Discord e gestione account.

Utilizzando il nostro sito, accetti le modalità descritte in questa policy. Se non sei d'accordo, non utilizzare i nostri servizi.

2. Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti informazioni:

• • Dati di account: nome, email, username e dettagli di accesso.
• • Dati di utilizzo: informazioni su come utilizzi il pannello, le funzionalità richieste e la cronologia di attivazione dei server.
• • Dati tecnici: indirizzo IP, browser, sistema operativo e dati di connessione.
• • Dati di pagamento: solo se forniti tramite processori terzi (FluxService non archivia i dettagli della carta di credito).

3. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i dati per:

• • Fornire e migliorare i nostri servizi.
• • Gestire il supporto clienti e rispondere alle richieste.
• • Prevenire frodi, abusi e violazioni dei termini.
• • Gestire pagamenti, fatturazioni e crediti acquistati.

4. Base Giuridica

Il trattamento dei tuoi dati si basa su:

• • Esecuzione del contratto per fornirti i servizi richiesti.
• • Obblighi legali per adempiere a normative vigenti.
• • Legittimo interesse per la sicurezza e la gestione operativa del servizio.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a fornire i servizi e rispettare obblighi legali. I dati di account e utilizzo possono essere conservati fino alla cancellazione dell'account più un periodo di tempo consentito dalla legge.

I dati di pagamento trattenuti dai processori terzi sono gestiti da terze parti secondo le loro policy di sicurezza e conservazione.

6. Diritti dell'Interessato

Hai il diritto di:

• • Accedere ai tuoi dati personali.
• • Richiedere la rettifica o cancellazione.
• • Limitare il trattamento o opporsi.
• • Richiedere la portabilità dei dati quando applicabile.

Per esercitare questi diritti, contatta admin@fluxservice.it.

7. Sicurezza

FluxService adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o alterazione. Queste misure includono crittografia, backup regolari e controlli di accesso.

Nonostante gli sforzi, nessun sistema è completamente immune da rischi: non possiamo garantire sicurezza assoluta.

8. Terze Parti

FluxService può condividere dati con terze parti solo quando necessario per fornire il servizio, come processori di pagamento, hosting e strumenti di supporto.

Queste terze parti sono scelte con cura e devono proteggere i dati secondo le normative sulla privacy.

9. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici per il funzionamento del sito e cookie analitici per comprendere l'uso dei servizi. Non utilizziamo cookie di profilazione aggressiva senza il consenso esplicito dell'utente.

Puoi gestire le preferenze dei cookie tramite le impostazioni del browser.

10. Contatti

Per domande sulla privacy, scrivi a:

• • Email: admin@fluxservice.it
• • Form di contatto: Clicca qui