Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 12 giugno 2026

1. Accettazione dei Termini

Utilizzando i servizi di FluxService, accetti di rispettare questi Termini di Servizio nella loro interezza. Se non sei d'accordo con questi termini, non utilizzare i nostri servizi.

FluxService si riserva il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche diventeranno effettive immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito web. L'uso continuato dei servizi costituisce accettazione dei termini modificati.

2. Descrizione dei Servizi

FluxService fornisce hosting gratuito e a pagamento per:

  • Server Minecraft Java: Istanze dedicate o condivise con risorse configurabili
  • Bot Discord Hosting: Ambienti di runtime per bot di Discord
  • Supporto tecnico: Assistenza tramite ticket e canali dedicati
  • Sistema di crediti: Valuta virtuale per sbloccare funzionalità premium

I servizi sono forniti "così come sono" senza garanzie esplicite di risultati specifici.

3. Account Utente e Responsabilità

Creazione Account: Sei responsabile di mantenere la confidenzialità delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività effettuate con il tuo account.

Contenuto Vietato: Non è consentito utilizzare i nostri servizi per:

  • • Violazioni di diritti d'autore o proprietà intellettuale
  • • Contenuto illegale, violento, discriminatorio o sessuale
  • • Phishing, hacking, o attacchi DDoS verso terzi
  • • Malware, virus, o software dannoso
  • • Spam o molestie

La violazione di queste disposizioni comporterà la sospensione immediata del servizio e potrebbe avere conseguenze legali.

4. Garanzie e Disponibilità del Servizio

Uptime: FluxService garantisce un SLA del 99% di disponibilità mensile. Durante la manutenzione programmata, il servizio potrebbe non essere disponibile.

Limitazioni di Responsabilità: FluxService non è responsabile per:

  • • Perdita di dati dovuta a negligenza dell'utente
  • • Interruzioni del servizio causate da forze esterne (attacchi DDoS, problemi di connettività, ecc.)
  • • Danni consequenziali o perdita di profitti
  • • Contenuti caricati o gestiti dall'utente

5. Backup e Protezione dei Dati

Responsabilità dell'Utente: Sei responsabile della creazione e del mantenimento di backup dei tuoi dati. FluxService fornisce strumenti per il backup automatico, ma non garantisce la loro esecuzione.

Conservazione dei Dati: In caso di cancellazione dell'account o violazione dei termini, FluxService può eliminare tutti i dati associati senza preavviso.

GDPR e Privacy: I tuoi dati personali sono trattati secondo le leggi sulla privacy vigenti. Consulta la nostra Privacy Policy per ulteriori dettagli.

6. Pagamenti e Sistema di Crediti

Costi del Servizio: Il piano gratuito è accessibile a chiunque. I piani a pagamento sono disponibili tramite l'acquisto di crediti tramite il nostro sistema di pagamento integrato.

Prezzi: I prezzi sono soggetti a modifica senza preavviso. Le tariffe applicate sono quelle vigenti al momento del pagamento.

Crediti: I crediti acquistati non sono rimborsabili e non scadono. L'uso dei crediti è non-trasferibile e legato esclusivamente al tuo account.

Fatturazione: Tutti i pagamenti sono elaborati tramite processori di pagamento terceristi. FluxService non archivia dati di carte di credito.

7. Politica di Rimborso

Diritto di Recesso: Entro 14 giorni dall'acquisto, puoi richiedere un rimborso se i crediti non sono stati utilizzati. Una volta utilizzati, i crediti non sono rimborsabili.

Procedura di Rimborso: Invia una richiesta tramite il nostro form di contatto (support@fluxservice.it) entro 14 giorni. Verifichiamo la richiesta e processiamo il rimborso entro 7-10 giorni lavorativi.

Eccezioni: Non sono previsti rimborsi per sospensioni dovute a violazioni di questi termini.

8. Sospensione e Terminazione dell'Account

Cause di Sospensione: FluxService si riserva il diritto di sospendere o terminare l'account in caso di:

  • • Violazione di questi Termini di Servizio
  • • Utilizzo di contenuto illegale o offensivo
  • • Attività fraudolenta o utilizzo non autorizzato
  • • Utilizzo eccessivo di risorse che compromette gli altri utenti
  • • Inattività prolungata (oltre 6 mesi)

Preavviso: In caso di violazione minore, faremo uno sforzo per contattarti e dare l'opportunità di correggere. Le violazioni gravi comporteranno sospensione immediata.

Recupero Dati: Dopo la sospensione, hai 30 giorni per scaricare i tuoi dati. Successivamente, verranno eliminati permanentemente.

9. Limitazione di Responsabilità

NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, FLUXSERVICE NON È RESPONSABILE PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI O CONSEQUENZIALI DERIVANTI DALL'USO O DALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZO DEI SERVIZI, ANCHE SE INFORMATO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

La responsabilità totale di FluxService verso l'utente non supera l'importo pagato dall'utente nei 12 mesi precedenti.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti, i loghi, i design e il software di FluxService sono di proprietà esclusiva di FluxService o dei suoi fornitori di licenza. È vietato riprodurre, modificare, distribuire o utilizzare tali contenuti senza previo consenso scritto.

I contenuti che carichi sui nostri server rimangono di tua proprietà. Ci concedi il diritto di utilizzarli solo per fornire il servizio.

11. Link Esterni e Terze Parti

FluxService non è responsabile per il contenuto dei siti web esterni o i servizi di terze parti collegati dal nostro sito. L'accesso a tali siti avviene a tuo rischio e pericolo.

I servizi di pagamento sono forniti da processori terzi. Le loro condizioni d'uso si applicano in aggiunta a questi termini.

12. Norme sulla Sicurezza

Protezione da Attacchi: FluxService implementa misure di sicurezza per proteggere i servizi da attacchi DDoS e accessi non autorizzati. Non garantiamo una protezione totale, ma faremo il massimo sforzo.

Segnalazione Vulnerabilità: Se scopri una vulnerabilità di sicurezza, segnalala a security@fluxservice.it. Non diffondere la vulnerabilità pubblicamente prima che sia risolta.

13. Legge Applicabile e Giurisdizione

Questi Termini di Servizio sono regolati dalle leggi della Repubblica Italiana e dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Qualsiasi controversia derivante da questi termini sarà risolta attraverso i tribunali competenti ubicati in Italia, a meno che non sia diversamente specificato dalla legge vigente.

14. Contatti

Per domande riguardanti questi Termini di Servizio, contattaci tramite: